其中,流程建模是关键环节,涉及使用图形化工具(如BPMN)创建业务流程的可视化表示,帮助组织理解和优化工作流。此外,流程挖掘通过分析信息系统中的事件日志,揭示实际的流程执行情况,帮助企业发现瓶颈并推动持续改进。
对于正在学习企业资源规划(ERP)和管理信息系统(MIS)的学生而言,掌握这些概念至关重要。这不仅有助于理解企业内部各项业务流程的运作,还能培养系统思维和流程优化能力。这对于未来从事企业管理、信息系统设计与实施等领域的职业发展具有重要意义。
SAP Signavio 是一款基于云的业务流程管理(BPM)平台,帮助企业快速理解、优化和转型业务流程。它结合流程建模、流程挖掘和流程优化,从而助力企业提升运营效率,实现数字化转型。
- 流程可视化:帮助企业建立清晰的业务流程图,提高运营透明度。
- 数据驱动优化:利用流程挖掘技术发现瓶颈,提供改进建议。
- 协作与治理:支持团队协作与流程管理,确保业务持续优化。
SAP Signavio Academic Edition是一款专为学术界提供的免费流程建模工具,旨在支持学生和教育工作者深入学习和实践BPM。通过使用该工具,学生可以:
- 实践流程建模:使用BPMN 2.0标准创建、发布和评估业务流程,增强对流程设计的理解。
- 分析流程性能:通过流程挖掘,识别流程中的瓶颈和改进点,培养数据分析能力。
- 协作学习:与团队成员共享和讨论流程模型,提升协作和沟通技能。
动手练习
通过下面的资源开始业务流程建模的实践吧
1. 免费申请Signavio学术版(需使用edu邮箱注册):https://academic.signavio.com/p/register。收到确认邮件后,按指引点击登录以获取具体账号信息。
2. 学习并了解业务流程建模标注规范(BPMN2.0),下载BPMN2.0 Poster:http://bpmb.de/poster
3. 熟悉Signavio学术版的界面和操作,可以参照Tutorial Videos: https://www.signavio.com/video/signavio-tutorial-videos/
4. 用学习指南中由浅入深的三个练习(附答案)来测试下你的掌握程度吧。Quick Start Guide – Signavio: https://d.dam.sap.com/a/dZj2RKY/



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